Fa temps que penso que seria interessant explicar Twitter en més detall. Realment hi ha molta, molta cosa...
Vaig fer un taller inicial amb la col·laboració de l'ANC de Sagrada Família, i ara en faré uns quants més. En puc fer de dos nivells:
Principiants: Per què és útil Twitter, com obrir un compte de la manera més fàcil, quines eines són les més útils, com fer un primer tuit, com respondre a altres tuits, com compartir els tuits amb els teus seguidors, com buscar, triar i seguir gent, com llegir els seus tuits, escoltar les converses entre altres persones, com utilitzar missatges privats, com utilitzar els hashtags, i consells bàsics de comportament
Pels que ja en saben de fer-lo anar una mica però que tenen la sensació que no li estan treient tot el suc, faré un curs més avançat, de nivell intermedi, que inclourà: analitzar quanta gent llegeix els tuits, triar l'hora i frequència adequada, com afegir múltiples imatges, com etiquetar als altres sense gastar caràcters, com escriure un tuit efectiu, i molt més.
Aquest 16 de març, faré un taller de principiants amb col·laboració de l'ANC de Sarrià-Sant Gervasi en la Sala Foix de la Casa Orlandai a les 19h. Si vols assistir-hi, apunta't en aquest formulari.
I si tens preguntes específiques que t'agradaria que contestés, o vols que faci un taller pel teu grup, posa't en contacte amb mi per aquí.
Wednesday, March 4, 2015
Sunday, March 1, 2015
Incloure un rierol de tuits al blog
Els tuits són molt efímers. Continuant l'analogia de l'altre dia, una vegada que deixes anar un tuit, minuts després està rui avall mig camí de l'oceà. Com pots donar-ls-hi una mica més de vida?
Una manera és crear un giny (widget) de tuits per afegir al blog com el que tinc aquí a la dreta. Un giny és un tros de codi HTML i JavaScript que, en aquest cas, fa una cerca de Twitter de tuits que cumpleixin un cert criteri i crea un 'rierol' o previsualització d'aquests tuits dins un blog o WordPress.
És relativament fàcil:
1. Ves a Twitter.com es clic sobre el teu nom. Tria "Configuració" del menú.
2. Clica Ginys a la llista llarga de l'esquerra, i després "Crea'n de nous" amunt a la dreta:
3. Dissenya el giny.
Hi ha cinc tipus de criteria que pots fer servir per dissenyar el giny:
Cronologia d'usuari
Pots escollir visualitzar tots els tuits d'un usuari Twitter en particular—com tu mateix, per exemple.
Preferits
Pots visualitzar només els tuits que un usuari especificat hagi marcat com a 'preferit'
Llista
Pots visualitzar tots els tuits de tota la gent que surti en una llista de tuitaires (que pots configurar per una altra banda)
Cerca
Pots visualitzar tots els tuits que tinguin un hashtag o paraula especificats
Recull
Pots visualitzar tots els tuits que pertanyin a un recull personalitzat que has creat a mida.
Ara, aquests criteris estan més o menys bé, però ofereixen poca flexibilitat. Per exemple, seria més interessant poder-los combinar: tots els tuits d'una persona que tracting un tema en particular. Tots els tuits d'una persona en un idioma o un altre. Tots els tuits d'un llistat que tractin un tema.
Però *sembla* que només pots triar un tipus de criteri a l'hora. Aquí va la part realment interessant d'aquest post. Com pots anar més enllà? Us ho explico en el post següent. Primer, acabem de mirar com utilitzar el giny-rierol que hem creat.
4. Una vegada hagis fet la tria, clica "Crea un giny" per previsualitzar-lo.
5. Una vegada piques "Crea un giny" veuras el codi per portar el giny al teu blog. També pots anar jugant amb l'aspecte de l'enginy (color, llargada, etc.) però no vull parlar d'això ara. Selecciona i copia el codi.
6. I per últim, troba el lloc en el teu programa de blogs per afegir el giny. En Blogger, ves a la part de Layouts i crea un nou Gadget d'HTML i copia-hi el codi:
Evidentment, també pots afegir el giny-rierol a un blog de WordPress. (No sóc gens experta de WordPress així que segur que hi ha maneres millor de fer això.)
Tria Appearance i llavors Widgets, i llavors tria Text. Copia el codi dins la casella de Text i guarda.
7. Una vegada que publiquis els canvis, només falta mirar els resultats:
_______
Ara, us vull explicar com fer rierols especialitats... en el post següent. Stay Tuned!
Us ha agradat? Teniu preguntes, suggeriments? Fes-m'ho saber en els comentaris o per mail.
(Et molesten les meves faltes d'ortografia? No entens alguna cosa? Digue-m'ho també i envia'm correccions :)
Una manera és crear un giny (widget) de tuits per afegir al blog com el que tinc aquí a la dreta. Un giny és un tros de codi HTML i JavaScript que, en aquest cas, fa una cerca de Twitter de tuits que cumpleixin un cert criteri i crea un 'rierol' o previsualització d'aquests tuits dins un blog o WordPress.
És relativament fàcil:
1. Ves a Twitter.com es clic sobre el teu nom. Tria "Configuració" del menú.
2. Clica Ginys a la llista llarga de l'esquerra, i després "Crea'n de nous" amunt a la dreta:
3. Dissenya el giny.
Hi ha cinc tipus de criteria que pots fer servir per dissenyar el giny:
Cronologia d'usuari
Pots escollir visualitzar tots els tuits d'un usuari Twitter en particular—com tu mateix, per exemple.
Preferits
Pots visualitzar només els tuits que un usuari especificat hagi marcat com a 'preferit'
Llista
Pots visualitzar tots els tuits de tota la gent que surti en una llista de tuitaires (que pots configurar per una altra banda)
Cerca
Pots visualitzar tots els tuits que tinguin un hashtag o paraula especificats
Recull
Pots visualitzar tots els tuits que pertanyin a un recull personalitzat que has creat a mida.
Ara, aquests criteris estan més o menys bé, però ofereixen poca flexibilitat. Per exemple, seria més interessant poder-los combinar: tots els tuits d'una persona que tracting un tema en particular. Tots els tuits d'una persona en un idioma o un altre. Tots els tuits d'un llistat que tractin un tema.
Però *sembla* que només pots triar un tipus de criteri a l'hora. Aquí va la part realment interessant d'aquest post. Com pots anar més enllà? Us ho explico en el post següent. Primer, acabem de mirar com utilitzar el giny-rierol que hem creat.
4. Una vegada hagis fet la tria, clica "Crea un giny" per previsualitzar-lo.
5. Una vegada piques "Crea un giny" veuras el codi per portar el giny al teu blog. També pots anar jugant amb l'aspecte de l'enginy (color, llargada, etc.) però no vull parlar d'això ara. Selecciona i copia el codi.
6. I per últim, troba el lloc en el teu programa de blogs per afegir el giny. En Blogger, ves a la part de Layouts i crea un nou Gadget d'HTML i copia-hi el codi:
Evidentment, també pots afegir el giny-rierol a un blog de WordPress. (No sóc gens experta de WordPress així que segur que hi ha maneres millor de fer això.)
Tria Appearance i llavors Widgets, i llavors tria Text. Copia el codi dins la casella de Text i guarda.
7. Una vegada que publiquis els canvis, només falta mirar els resultats:
_______
Ara, us vull explicar com fer rierols especialitats... en el post següent. Stay Tuned!
Us ha agradat? Teniu preguntes, suggeriments? Fes-m'ho saber en els comentaris o per mail.
(Et molesten les meves faltes d'ortografia? No entens alguna cosa? Digue-m'ho també i envia'm correccions :)
Friday, February 27, 2015
Per què Twitter val la pena
Anava a fer un post sobre com començar amb Twitter, però haurà d'esperar. Ahir al vespre vaig gaudir d'una conversa molt interessant amb la diputada d'ICV Marta Ribas i volia compartir-la aquí, acompanyat d'unes observacions meves sobre com hi ha influit el fet de tenir la conversa a Twitter. Si no esteu segurs si val la pena parlar a Twitter, l'hauríeu de llegir.
Espero no estar trencant massa regles de comportament de Twitter (Twitter 'etiquette' es diu així?), explicant els matisos de la conversa i el que pot haver passat perfectament desapercebut darrera la conversa. Però tot és públic, així que només he ajudat a que es vegi i que en podem aprendre.
Gràcies sobre tot a la Marta pel debat. Ara vull llegir els documents d'ICV!
Espero no estar trencant massa regles de comportament de Twitter (Twitter 'etiquette' es diu així?), explicant els matisos de la conversa i el que pot haver passat perfectament desapercebut darrera la conversa. Però tot és públic, així que només he ajudat a que es vegi i que en podem aprendre.
Gràcies sobre tot a la Marta pel debat. Ara vull llegir els documents d'ICV!
Tuesday, February 24, 2015
Quant et llegeixen els tuits?
Sempre penso en Twitter com un riu que passa pel meu costat. De tant en quant m'hi fico les mans, me les omplo, i prenc un glopet. I mentrestant, van passant xorres d'informació d'una banda i de l'altra. Si li dono l'esquena, o miro un moment al cel, en passa més. A alguna gent li posa nerviós això, a mi no. No pots escoltar-ho tot. Ho has d'acceptar. Si pateixes per l'aigua del riu en que no et banyes, no et refresca l'aigua en que t'has dutxat.
Però clar, una vegada que ens concienciem que no podem beure tot el riu, el pensament següent és quina part del riu d'informació que nosaltres contribuïm arriba als altres? Menys poéticament: algú ens està llegint els tuits?
Fa no gaire, Twitter va fer disponible la seva eina d'anàlisi. Té l'avantatge que és totalment gratuït i sempre disponible. No has d'instal·lar res d'especial.
Per accedir-hi, ves a http://analytics.twitter.com Si no hi has entrat al teu compte amb nom d'usuari i contrasenya, l'hauràs de fer. La primera vegada que visites s'activa el compte i hauràs d'esperar 24 hores fins veure les dades. Una vegada que funcioni, el primer que veus és una gràfica que explica quantes "impressions" has tingut en els últims 28 dies. Què són impressions? Vol dir quanta gent ha vist el teu tuit. Però no diu si l'han llegit, si han parat a pensar-hi o si han fet un flic amb el dit i han passat per sobre.
No estic convençuda que aquestes gràfiques expliquin gaire cosa interessant més que si tens un cert número de seguidors i fas un cert número de tuits, doncs, faran un cert número d'impressions. Noto que en els dies que tuitejo més, tinc més impressions. Evident. Vol dir que més gent està llegint cada tuit? Crec que no.
Les dades de sota la gràfica gran donen més detalls, encara que no definitius. I fixeu-vos que s'actualitzen continuament, per tant, els tuits de dalt de tot de la llista han tingut poc temps per fer "impressió".
Al costat de cada tuit hi ha tres xifres: Impressions (visualitzacions), Engagements (interaccions) i Engagement Rate (ratio d'interaccions). Però notaràs en seguida que les impressions depenen molt del número de seguidors, que el número d'interaccions sembla deprimentment , i que el Ratio d'interaccions és enganyosa: Si tens molt seguidors, però només una fracció d'ells ha interactuat amb el tuit, el ratio és baix, però si tens poc seguidors i el mateix número hi ha interactuat, el ratio és alt.
Bé, mirem uns exemples.
Aquests dos tuits arriben al mateix enllaç, de fet aquest blog mateix. Però fixeu-vos amb les dades: El tuit sense l'imatge ha tingut gairebé el doble d'impressions però només una tercera part de les interaccions. Fa que el ratio d'interaccions sigui sis vegades menys. Quines conclusions en podem treure?
Primer, sembla que va ser Heràclit que va dir que no es pot banyar mai al mateix Twitter. No és el mateix tuitejar a les 10 del matí com a les 7 de la tarda, no és el mateix tuitejar amb imatge que sense, no és el mateix el primer tuit d'un tema i el tercer.
Per mi dues coses queden clares: Primer, el tuit amb imatge convida molt més a la interacció que els tuits que no en tenen. I segon, l'hora del tuit sense imatge, les 18:09h, ha afavorit molt el número d'impressions que ha rebut.
Evidentment, quantes més impressions, més possibilitats té per més interaccions, la qual cosa pot portar a més impressions, i etc.
Ara, pica sobre cada tuit, i Twitter et dona molta més informació sobre la reacció a cada tuit: quantes impressions, quantes vegades la gent ha fet clic sobre les imatges incrustades, quantes vegades han seguit els enllaços, quantes vegades han expandit el tuit en Twitter, quantes vegades s'ha retuitejat i favoritejat, quantes respostes ha rebut, quantes vegades han mirat el perfil de Twitter després de veure el tuit, quantes vegades han picat en l'enllaç permanent, i quantes vegades s'ha compartit per mail.
Aquí teniu la mateixa gràfica però pel tuit sense imatge:
Per últim, pots preguntar-te quantes impressions són normals, quanta interacció és bona. Ja que no podem veure les dades de l'altra gent amb aquesta eina, com sabem el nostre és normal, abismal, o genial? He buscat una mica i he trobat aquest article de Danny Sullivan, rei del SEO a EUA. L'any passat, va publicar dades del seu compte de Twitter i la veritat és que ho he trobat força interessant. En el moment de publicar l'article tenia 390.000 (30 vegades més que els meus 12k+), però els seus tuits només reben com a promig unes 6000 impressions (sis vegades, o menys, les que reben els meus).
Què vol dir? Que hi ha un límit superior de número d'impressions, que ell té molts seguidors fantasme, que sóc més eficient tuitejant, amb fotos o a l'hora adequada, que els meus seguidors són addictes a Twitter? Encara hi hem de fer més estudis.
Preguntes, suggeriments i correccions als comentaris o al meu formulari de contacte. I si algú vol compartir les seves dades, crec que tots en podem aprendre.
Però clar, una vegada que ens concienciem que no podem beure tot el riu, el pensament següent és quina part del riu d'informació que nosaltres contribuïm arriba als altres? Menys poéticament: algú ens està llegint els tuits?
Fa no gaire, Twitter va fer disponible la seva eina d'anàlisi. Té l'avantatge que és totalment gratuït i sempre disponible. No has d'instal·lar res d'especial.
Per accedir-hi, ves a http://analytics.twitter.com Si no hi has entrat al teu compte amb nom d'usuari i contrasenya, l'hauràs de fer. La primera vegada que visites s'activa el compte i hauràs d'esperar 24 hores fins veure les dades. Una vegada que funcioni, el primer que veus és una gràfica que explica quantes "impressions" has tingut en els últims 28 dies. Què són impressions? Vol dir quanta gent ha vist el teu tuit. Però no diu si l'han llegit, si han parat a pensar-hi o si han fet un flic amb el dit i han passat per sobre.
No estic convençuda que aquestes gràfiques expliquin gaire cosa interessant més que si tens un cert número de seguidors i fas un cert número de tuits, doncs, faran un cert número d'impressions. Noto que en els dies que tuitejo més, tinc més impressions. Evident. Vol dir que més gent està llegint cada tuit? Crec que no.
Les dades de sota la gràfica gran donen més detalls, encara que no definitius. I fixeu-vos que s'actualitzen continuament, per tant, els tuits de dalt de tot de la llista han tingut poc temps per fer "impressió".
Al costat de cada tuit hi ha tres xifres: Impressions (visualitzacions), Engagements (interaccions) i Engagement Rate (ratio d'interaccions). Però notaràs en seguida que les impressions depenen molt del número de seguidors, que el número d'interaccions sembla deprimentment , i que el Ratio d'interaccions és enganyosa: Si tens molt seguidors, però només una fracció d'ells ha interactuat amb el tuit, el ratio és baix, però si tens poc seguidors i el mateix número hi ha interactuat, el ratio és alt.
Bé, mirem uns exemples.
Aquests dos tuits arriben al mateix enllaç, de fet aquest blog mateix. Però fixeu-vos amb les dades: El tuit sense l'imatge ha tingut gairebé el doble d'impressions però només una tercera part de les interaccions. Fa que el ratio d'interaccions sigui sis vegades menys. Quines conclusions en podem treure?
Primer, sembla que va ser Heràclit que va dir que no es pot banyar mai al mateix Twitter. No és el mateix tuitejar a les 10 del matí com a les 7 de la tarda, no és el mateix tuitejar amb imatge que sense, no és el mateix el primer tuit d'un tema i el tercer.
Per mi dues coses queden clares: Primer, el tuit amb imatge convida molt més a la interacció que els tuits que no en tenen. I segon, l'hora del tuit sense imatge, les 18:09h, ha afavorit molt el número d'impressions que ha rebut.
Evidentment, quantes més impressions, més possibilitats té per més interaccions, la qual cosa pot portar a més impressions, i etc.
Ara, pica sobre cada tuit, i Twitter et dona molta més informació sobre la reacció a cada tuit: quantes impressions, quantes vegades la gent ha fet clic sobre les imatges incrustades, quantes vegades han seguit els enllaços, quantes vegades han expandit el tuit en Twitter, quantes vegades s'ha retuitejat i favoritejat, quantes respostes ha rebut, quantes vegades han mirat el perfil de Twitter després de veure el tuit, quantes vegades han picat en l'enllaç permanent, i quantes vegades s'ha compartit per mail.
Aquí teniu la mateixa gràfica però pel tuit sense imatge:
Per últim, pots preguntar-te quantes impressions són normals, quanta interacció és bona. Ja que no podem veure les dades de l'altra gent amb aquesta eina, com sabem el nostre és normal, abismal, o genial? He buscat una mica i he trobat aquest article de Danny Sullivan, rei del SEO a EUA. L'any passat, va publicar dades del seu compte de Twitter i la veritat és que ho he trobat força interessant. En el moment de publicar l'article tenia 390.000 (30 vegades més que els meus 12k+), però els seus tuits només reben com a promig unes 6000 impressions (sis vegades, o menys, les que reben els meus).
Què vol dir? Que hi ha un límit superior de número d'impressions, que ell té molts seguidors fantasme, que sóc més eficient tuitejant, amb fotos o a l'hora adequada, que els meus seguidors són addictes a Twitter? Encara hi hem de fer més estudis.
Preguntes, suggeriments i correccions als comentaris o al meu formulari de contacte. I si algú vol compartir les seves dades, crec que tots en podem aprendre.
Monday, February 23, 2015
Quan s'ha de començar un tuit amb un punt?
Potser l'error més comú que veig a Twitter és quan la gent vol mencionar una persona en un tuit i que el tuit arribi a tots els seus seguidors. Per exemple:
*Bé, no veuràs el tuit a menys que vagis al TL de @DraPiula on es poden veure tots els seus tuits, tant els semi-públics com els públics.
De fet, el funcionament de l'@ està dissenyat expressament així perquè dues persones puguin tenir una conversa semi-pública a Twitter sense molestar tothom.
Però què fas quan vols que tots els teus seguidors, i no només els que segueixen al mencionat, vegin el tuit?
La solució és senzilla i segur que l'has vist moltes vegades, sense ni adonar-se'n. Quan es posa un punt davant de l'arroba, es treu el significat especial que té, convertint la conversació semi-privada en totalment pública;
Aquesta técnica va molt bé quan vols tenir una conversa en públic. Per exemple, potser vols queixar-te d'un producte, però vols que tothom es fixi i que potser s'enfadin una mica també. O potser hi ha altra gent que ha tingut el mateix problema i et pot ajudar. Si ells no segueixen a la marca en qüestió (i qui segueix marques?), no veuran la conversa a menys que posis el punt:
De tant en tant veig un tuit amb un punt i arroba al mig del text
@lizcastro says it snows a lot in Massachusetts
— DraPiula (@DraPiula) February 23, 2015
El problema és que aquest tuit només arribarà al TL del piulador (@DraPiula) i de la persona mencionada (@lizcastro), i dels seguidors que comparteixen els dos, és a dir la gent que segueixen a @DraPiula i també a @lizcastro. És a dir, encara que segueixis a @DraPiula, si no segueixes a @lizcastro, no veuràs aquest tuit*.*Bé, no veuràs el tuit a menys que vagis al TL de @DraPiula on es poden veure tots els seus tuits, tant els semi-públics com els públics.
De fet, el funcionament de l'@ està dissenyat expressament així perquè dues persones puguin tenir una conversa semi-pública a Twitter sense molestar tothom.
Però què fas quan vols que tots els teus seguidors, i no només els que segueixen al mencionat, vegin el tuit?
La solució és senzilla i segur que l'has vist moltes vegades, sense ni adonar-se'n. Quan es posa un punt davant de l'arroba, es treu el significat especial que té, convertint la conversació semi-privada en totalment pública;
.@lizcastro says it snows a lot in Massachusetts
— DraPiula (@DraPiula) February 23, 2015
Aquest tuit arribarà a tots els seguidors de @DraPiula, tant els que segueixen a @lizcastro com els que no.Aquesta técnica va molt bé quan vols tenir una conversa en públic. Per exemple, potser vols queixar-te d'un producte, però vols que tothom es fixi i que potser s'enfadin una mica també. O potser hi ha altra gent que ha tingut el mateix problema i et pot ajudar. Si ells no segueixen a la marca en qüestió (i qui segueix marques?), no veuran la conversa a menys que posis el punt:
.@Marcanothifixis La vostra web no funciona. Teniu algú online que em pugui ajudar? Altres maneres de contactar-vos?
— DraPiula (@DraPiula) February 23, 2015
O potser vols comentar un article, elicitar una resposta de l'escriptor, i compartir l'article a tots els teus seguidors amb un sol tuit:
.@lizcastro És massa tard donar soport econòmic a "Molts granets de sorra"? http://t.co/QuKGenXap4
— DraPiula (@DraPiula) February 23, 2015
Per últim, aconsello que vagis en compte de fer servir el punt al mig d'una conversa. Per exemple, imagina't que estàs discutint amb algú durant una estona. No feu servir el punt perquè esteu tenint una conversa entre els dos. Si tot de sobte un o l'altre començeu a fer servir el punt, és una manera de dir, vull continuar tenint aquesta conversa amb tu, però vull que tots els meus seguidors el vegin també. Segons les circumstàncies, pot quedar malament. Com dir, "ei, seguidors, mira quines bestièses que diu aquest", o "ajuda'm que estic perdent aquesta conversa".
.@lizcastro Ha ha, creus que es pot guanyar la independència millorant l'utilització de Twitter? Vinga ja.
— DraPiula (@DraPiula) February 23, 2015
A vegades, veig com la gent intenta solucionar el problema de l'arroba inicial posant el nom d'usuari del mencionat al final del tuit. Però jo el trobo indirecte i confús.
Estic d'acord amb allò que vas dir. @lizcastro
— DraPiula (@DraPiula) February 23, 2015
El problema amb aquesta estratègia és que no queda clar qui parla. És @DraPiula que està d'acord, o @DraPiula està citant alguna cosa que ha dit la @lizcastro? Trenca la idea de la conversa.De tant en tant veig un tuit amb un punt i arroba al mig del text
No te gaire sentit anteposar un punt a una arroba al mig d'un tuit .@lizcastro No fa res més que malgastar caràcters.
— Dra Piula (@DraPiula) February 23, 2015
Tens alguna pregunta de Twitter amb que necessites ajut? Tens algun consell o enginy que vulguis compartir? Fes servir els comentaris o envia'm una nota.Benvinguts
Fa temps que tinc ganes de compartir consells i enginys per treure el màxim profit de Twitter. I ho vull fer en català*. Aniré publicant cosetes aquí i també tinc pensat una serie de tallers. Si arriba a haver-hi prou informació (i puc trobar el temps), en faré un llibre.
Si tens preguntes, suggeriments, o consells que vols compartir, utilitza els comentaris per fer-ne o envia'm un mail.
*El meu català escrit té moltes mancances, però prefereixo escriure-l malament que no escriure-l, o esperar que algun nadiu me'l corregeixi. No vol dir, però, que m'agradi que estigui malament. Si trobes errors, no dubtis en dir-me'ls, i els corregiré en seguida. I gràcies per la paciència.
Si tens preguntes, suggeriments, o consells que vols compartir, utilitza els comentaris per fer-ne o envia'm un mail.
*El meu català escrit té moltes mancances, però prefereixo escriure-l malament que no escriure-l, o esperar que algun nadiu me'l corregeixi. No vol dir, però, que m'agradi que estigui malament. Si trobes errors, no dubtis en dir-me'ls, i els corregiré en seguida. I gràcies per la paciència.
Subscribe to:
Posts (Atom)